Политика конфиденциальности
Редакция от 13.11.2026
Настоящее соглашение (далее — «Политика») действует в отношении всех данных, которые ООО «NOVA SPORTS» (далее — «Оператор») может получить о пользователе Telegram-бота Yourdamchi при его использовании.
1. Термины
1.1. Персональные данные — информация, относящаяся к конкретному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать.
1.2. Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
1.3. Обработка — сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, передача, обезличивание и уничтожение данных.
1.4. Конфиденциальность — обязанность Оператора не распространять данные без согласия субъекта или иного законного основания.
1.5. Пользователь — лицо, использующее бот @YourdamchiApp.
2. Общие положения
2.1. Начало использования Бота означает согласие Пользователя с Политикой.
2.2. При несогласии Пользователь прекращает пользоваться Ботом.
2.3. Обрабатываются следующие данные:
- имя и username в Telegram, Telegram ID;
- номер телефона (если Пользователь им поделился);
- язык и город, выбранные Пользователем;
- текстовые и голосовые сообщения, фото и файлы, отправленные в Бот;
- сведения, которые Пользователь сам попросил сохранить: напоминания, записи о расходах, факты для памяти Бота, настройки;
- документы, которые Пользователь сам сохранил в сейф (например, фото паспорта, водительского удостоверения, чеков), и фото, загруженное для фона кабинета;
- сведения о платежах (без полных реквизитов карт — их обрабатывает платёжная система).
3. Цели обработки
3.1. Оказание Услуг Бота: ответы на вопросы, обработка голоса, напоминания.
3.2. Связь с Пользователем и поддержка.
3.3. Приём оплаты и учёт Подписки.
3.4. Улучшение качества Бота.
4. Способы и сроки обработки
4.1. Данные обрабатываются с помощью средств автоматизации и без них, законными способами.
4.2. Для формирования ответов сообщения могут передаваться сервисам искусственного интеллекта: Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini).
4.3. Данные хранятся на серверах: в Республике Узбекистан.
4.4. Срок хранения данных: переписка с Ботом — 30 дней; фото, файлы и голосовые сообщения удаляются сразу после обработки, кроме документов в сейфе и фото для фона кабинета, которые Пользователь сохранил сам (хранятся в зашифрованном виде до их удаления Пользователем); копии сообщений из личных чатов через Telegram Business — в зашифрованном виде 90 дней (пакет «Продвинутый») или 1 год (пакет «Премиум»); сообщения групповых чатов — 7 дней; остальные данные — пока Пользователь пользуется Ботом или до их удаления по просьбе «удали мои данные».
4.5. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, копирования и распространения.
4.6. Сейф документов. Фото документов хранятся только если Пользователь сам сохранил их в сейф (в разделе «Документы» или сообщением «сохрани …»). Такие фото:
- хранятся в зашифрованном виде (алгоритм AES); ключ шифрования хранится отдельно от самих файлов;
- доступны только самому Пользователю через его аккаунт Telegram — Бот показывает и отправляет документ только по его просьбе;
- не передаются сервисам искусственного интеллекта и третьим лицам, не используются для улучшения Бота;
- хранятся на серверах, указанных в п. 4.3, до удаления Пользователем. Пользователь может удалить любой документ в любой момент; при удалении всех данных удаляется и сейф.
4.7. Фото, которое Пользователь загрузил для фона кабинета, хранится так же — в зашифрованном виде, до его удаления Пользователем.
4.8. Стикеры, которые Пользователь создаёт из своих фото, хранятся в стикер-паке Пользователя на стороне Telegram; сами исходные фото Бот после обработки не хранит.
4.9. Личные чаты через Telegram Business. Если Пользователь сам подключил Бот к своим личным чатам (Настройки Telegram → «Telegram для бизнеса» → «Чат-боты»), Бот сохраняет копии входящих сообщений этих чатов, чтобы прислать Пользователю копию, если собеседник удалит сообщение, и отвечать собеседникам автоответом, если Пользователь его включил. Копии хранятся в зашифрованном виде: в пакете «Продвинутый» — 90 дней, в пакете «Премиум» — 1 год с момента получения каждого сообщения; доступны только Пользователю и удаляются при отключении Бота от личных чатов или при удалении данных Пользователя.
4.10. Групповые чаты. Если Бот добавлен в групповой чат, он хранит сообщения этого чата 7 дней — только чтобы по просьбе участника кратко пересказать, что тот пропустил.
4.11. Семья и геолокация. Данные семейного пространства (общий список покупок, общая память, семейный календарь) видны всем участникам семьи, которых пригласил Пользователь. Геолокацию ребёнка Бот получает только после того, как ребёнок сам включил её трансляцию, и передаёт сведения только пригласившему родителю.
5. Права Пользователя
5.1. Пользователь вправе узнать, какие данные о нём обрабатываются, потребовать их исправления или удаления.
5.2. Запрос направляется по контактам: Telegram @YourdamchiApp.
6. Отзыв согласия
Пользователь отзывает согласие, удалив Бот или направив запрос Оператору. После отзыва данные удаляются, кроме тех, что нужно хранить по закону.
7. Ответственность
7.1. Оператор отвечает за неправомерное использование данных по законодательству РУз при документально подтверждённом ущербе.
7.2. Оператор не отвечает за данные, которые Пользователь сам сделал общедоступными.
8. Прочие условия
8.1. Оператор вправе изменять Политику без согласия Пользователя.
8.2. Новая редакция действует с момента публикации в Боте.
9. Контакты Оператора
- Наименование: ООО «NOVA SPORTS»
- ИНН: 311 511 140
- Адрес: г. Ташкент, Яккасарайский район, улица Кичик Халка йули, 87